セキュリティサイトマップお問い合せ

金融機関コード1506
店舗コードは  こちら


音声読み上げ・文字拡大サービス


QRコードで
さんしんモバイルへ
QRコード
上のバーコードを
コード読取機能付
携帯端末で読み取っ
てアクセスできます。
モバイルバンキングについて
トップページ>困ったときは

困ったときは


Q1.通帳・カード・印鑑を紛失・盗難されたときは?

A.至急次の方法でご連絡下さい。
曜日等 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
平日 8時30分〜17時00分 本支店(全て) ホームページ上の「支店案内」のお取引店をクリックしてください。
17時00分〜翌8時30分 信金監視センター 052-203-8299
土曜・日曜・祝日 終日対応 信金監視センター 052-203-8299





Q2.引っ越しして住所が変わったときは?

A.お届け印を持ってお取引店にご来店下さい。
・マル優などの非課税制度をご利用の方は、お届け印と本人が確認できる書類(運転免許証など)をご持参下さい。
・当座勘定、融資取引をご利用のお客様は、確認書類が必要となりますので、あらかじめお取引店にお問い合わせの上ご確認下さい。





Q3.結婚して名前が変わりますが、どんな手続きが必要?

A.戸籍抄本などの氏名変更が確認できる書類と、お取引すべての通帳・証書・カード、お届け印を持って、お取引店にご来店下さい。
☆お届け印を同時に変更される場合は、現在ご使用のご印鑑と新しくご使用となる印鑑をお持ち下さい。





Q4.印鑑を変更したいときは?

A.現在ご使用のご印鑑と新しくご使用となる印鑑、及びお取引の通帳、運転免許証などの本人が確認できる書類をご持参下さい。





Q5.キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは?

A.暗証番号の変更手続きが必要となりますのでキャッシュカード、お届け印、通帳、運転免許証等の本人が確認できる書類をご持参下さい。





Q6.キャッシュカードが使えなくなったときは?

A.再発行のお手続きが必要となります。お届け印をご持参下さい。


▲このページのトップへ

COPYRIGHT(c) 2005 THE MISHIMA SHINKIN BANK