さんしん

以下のすべてを満たす方がお申込みいただけます。

• 日本国内発行の有効な運転免許証（以下「運転免許証」という。）またはマイナンバーカードを所有している18歳以上65歳未満の個人の方
  • ※
    運転免許証またはマイナンバーカードの登録内容とお申込み内容、および当金庫へのお届け内容が相違する方はお申込みいただけません。
• WEBバンキング利用規定に定める利用資格者の条件を満たす方

ご留意事項

残高・明細照会機能のご登録をされていないお客さまは、本アプリからWEBバンキングのお申込みをいただくことはできません。まず、残高・明細照会機能のご登録をお願いいたします。
また、お申込後に当金庫から「WEBバンキング登録のご案内」を簡易書留郵便で送付させていただきます。本ご案内到着まではWEBバンキングのご利用はいただけませんのでご注意ください。

WEBバンキングのパスワード（ログインパスワード・資金移動用パスワード）がご不明な場合に変更のお申込みができます。
以下の内容をご了承の上お手続きください。

• 公式アプリにメイン口座として登録されている口座のWEBバンキングパスワードの再設定に限ります。
• WEBバンキングパスワード変更のお手続きはお手続き完了まで1週間程度かかります。当金庫からの手続き完了のご案内をお受け取りいただくまではWEBバンキングのご利用はいただけません。
  お急ぎのお客さまはお取引店窓口にご来店の上お手続きください。
• ログインパスワードのみがご不明の場合は、当金庫で仮ログインパスワードを設定し、簡易書留郵便でご案内いたしますので、手続き画面でのパスワードの入力は不要です。
• 資金移動用パスワードがご不明で変更申込みする場合、ログインパスワードも初期化されます。仮ログインパスワードは当金庫で設定し、手続き完了後に簡易書留郵便でご案内いたします。
• ワンタイムパスワードにロックがかかってしまったお客さまは、公式アプリからのお手続きはできません。お取引店にご来店の上お手続きください。
• 資金移動用パスワードは控えが残りませんので、お客さまご自身で管理してください。

ご来店いただかずに、住所変更のお手続きができます。
以下の内容をご了承の上お手続きください。

• 公式アプリからの住所変更には、新住所が記載された運転免許証またはマイナンバーカードが必要です。
• 当金庫に複数のお口座をお持ちの方はすべての口座の住所が変更になります。
• 当金庫での変更手続きは翌営業日以降となり、手続き完了後に完了通知を郵送いたします。

ご留意事項

• 以下のいずれかに該当するお客さまは、公式アプリからの住所変更はできません。お取引店にてお手続きをお願いいたします。
  • 当座勘定口座をお持ちの方
  • ローンをご契約の方
  • マル優、マル特をご利用の方
  • 財形貯蓄をご利用の方
  • 投資信託、公共債の口座をお持ちの方
  • 外貨預金口座をお持ちの方

ご来店いただかずに電話番号（固定電話・携帯電話）の変更手続きができます。
以下の内容をご確認のうえお手続きください。

• お手続きには現住所の記載された運転免許証またはマイナンバーカードが必要です。
• 運転免許証またはマイナンバーカードに記載された住所と当金庫にお届けいただいている住所が相違している場合は「住所変更申込み」からお手続きください。
• 当金庫に複数のお口座をお持ちのお客さまはすべてのお口座の電話番号が変更になります。
• 当金庫での変更手続きは翌営業日以降となります。

ご来店いただかずに、投資信託口座（特定口座・NISA口座）の開設申込みができます。
また、投信インターネットサービスの申込みもいただけます。
以下の内容をご確認のうえ、お手続きください。

• お手続きには現住所の記載された運転免許証またはマイナンバーカードが必要です。
• 公式アプリからの投資信託口座開設は18歳以上65歳未満の個人の方に限ります。
• 当金庫営業区域内に居住または勤務している方以外はアプリからのお申し込みはいただけません。
• 投資信託口座の開設には、マイナンバーのお届けが必要です。アプリからのお申込み後、当金庫からマイナンバーお届けのための返信用封筒を送付いたしますので、ご返送ください。

ご留意事項

• お申込みから10営業日以内にマイナンバーのお届けがない場合は、投資信託口座の開設申込はなかったものとさせていただきます。
• 当金庫の総合的判断により、投資信託口座の開設をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 投資信託口座の開設までは、郵送でのやり取りが含まれるため、1週間～10日ほどかかります。
• アプリから開設された投資信託口座にかかるお取引は、原則として投信インターネットサービスでのお取引となり、当金庫本支店窓口でお取引いただくことはできません。

ご来店いただかずに通帳・キャッシュカードの紛失の届け出ができます。
以下の内容をご確認のうえ、お手続きください。

• 公式アプリに登録された口座に限ります。
  公式アプリに登録されていない口座についてはアプリからお手続きいただくことはできません。
• 届出は、普通預金口座または貯蓄預金口座の通帳・キャッシュカードに限ります。
  その他の口座や届出印・証書の紛失のお手続きはできません。
• お手続きを行うと、その時点で届出を行った媒体（通帳・キャッシュカード）を使ったすべてのお取引が停止となります。

ご来店いただかずに、紛失した通帳・キャッシュカードの再発行のお届けができます。
以下の内容をご確認のうえ、お手続きください。

• 公式アプリに登録された口座に限ります。
• 公式アプリに登録されていない口座についてはアプリからお手続きいただくことはできません。
• 届出は、普通預金口座または貯蓄預金口座の通帳・キャッシュカードに限ります。
  再発行には当金庫所定の再発行手数料がかかります。再発行手数料はこちらをご覧ください。
• 再発行手数料は、再発行のご依頼をいただく口座からお引き落としさせていただきます。
  再発行手数料がお引き落としできなかった場合、再発行のお申込みはなかったものとさせていただきます。
• 再発行のお申込み後、新しい通帳・キャッシュカードがお手元に届くまで、最短で10日ほどかかります。
  再発行した通帳・キャッシュカードは当金庫にお届けの住所に簡易書留にて送付いたします。
  お受け取りいただけない場合は、再発行の申込みがなかったものとしてお取り扱いさせていただきます。
  なお、その場合には再発行手数料はお返しいたしません。
• 盗難の届出をされた通帳・キャッシュカードの再発行はアプリからお手続きいただくことはできません。